Согласие на обработку
персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Наименование: ООО «Аркада-Мед»
ИНН: 7720382067
ОГРН: 1 1 7 7 7 4 6 5 0 0 3 7 0
Юридический адрес: 111399, Г.МОСКВА, УЛ. 3-Я ВЛАДИМИРСКАЯ, Д. 17
Фактический адрес оказания услуг — г. Москва, пр-т Будённого,
д. 37, корпус 1
Сайт: arkada-med.ru (далее — Сайт)

2. Общие положения

Присоединяясь к настоящему Согласию и оставляя свои данные на Сайте путём заполнения полей онлайн-заявки, Пользователь:

— подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему;
— подтверждает, что им внимательно и в полном объёме прочитано настоящее Согласие, условия обработки персональных данных ему понятны;

— даёт согласие на обработку персональных данных в целях, указанных в разделе 4 настоящего Согласия;

— выражает согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений.

Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своём интересе.

Настоящее согласие является конкретным, информированным и сознательным.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем:

— фамилия, имя, отчество;
— дата рождения;
— контактный номер телефона;
— адрес электронной почты (e-mail);
— город/регион проживания (при указании).

3.2. Данные, собираемые автоматически:

— IP-адрес;
— данные файлов cookie;
— информация о браузере и устройстве;
— данные о посещённых страницах Сайта;
— иные данные, получаемые с помощью сервисов веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и др.).

3.3. Специальные категории персональных данных (сведения о здоровье):

Если Пользователь в свободной форме указывает в сообщении информацию о состоянии своего здоровья (описание стоматологических проблем, жалобы, анамнез), такие данные относятся к специальной категории персональных данных в соответствии со ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ. Предоставляя такую информацию, Пользователь даёт явное согласие на её обработку исключительно в целях предварительной оценки объема необходимой медицинской помощи и консультирования.

4. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

— запись на приём к специалистам клиники;
— осуществление обратного звонка по запросу Пользователя;
— проведение консультаций по вопросам стоматологических услуг;
— улучшение качества обслуживания и работы Сайта;
— выполнение требований законодательства Российской Федерации.


5. Перечень действий с персональными данными

Пользователь предоставляет Оператору право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение — как с использованием средств автоматизации, так и без них.

6. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

— по требованию уполномоченных государственных органов и суда в соответствии с законодательством РФ;

— партнёрам, обеспечивающим техническую поддержку Сайта (хостинг-провайдер, разработчики, CRM-система), при условии соблюдения ими конфиденциальности и безопасности персональных данных;

— сервисам веб-аналитики для улучшения работы Сайта (в обезличенном виде).

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователем, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ (в том числе нормативными актами в сфере здравоохранения).

8. Права субъекта персональных данных

В соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ Пользователь имеет право:

— получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

— требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;

— отозвать согласие на обработку персональных данных;

— обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9. Порядок отзыва согласия

Настоящее согласие действует бессрочно с момента предоставления данных до момента его отзыва. Согласие может быть отозвано Пользователем путём направления письменного заявления на адрес электронной почты: service@arkada-med.ru

В заявлении необходимо указать: ФИО, контактные данные, указанные при заполнении формы на Сайте, и просьбу о прекращении обработки персональных данных.

Оператор прекращает обработку персональных данных в течение 30 дней с момента получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка необходима в соответствии с законодательством РФ.

10. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящее Согласие. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.

Оператор не несёт ответственности за использование персональных данных третьими лицами, если такое использование стало возможным в результате действий самого Пользователя (например, публичное размещение информации).

К настоящему Согласию применяется законодательство Российской Федерации.

Дата последнего обновления: 17.12.2025г.